Wie heeft mij gebeld?
Ben je gebeld door een onbekend nummer en wil je weten wie het was? Hieronder vind je vijf manieren om mogelijk de identiteit van de beller te achterhalen. Daarnaast geven we je tips om fraude te herkennen en te voorkomen.
Check via Google
Voer het telefoonnummer in op Google. Als je gebeld bent door een bedrijf, vind je dit vaak terug in de zoekresultaten of op de bedrijfswebsite. Daarnaast zijn er fora zoals wieheeftmijgebeld.nl en telefoonboek.nl waar mensen telefoonnummers delen en hun ervaringen uitwisselen.
Check de ACM Database
De Autoriteit Consument & Markt (ACM.nl) stelt een Excel-bestand beschikbaar met bedrijven en hun telefoonnummers. Open het bestand, gebruik “Command + F” (Mac) of “Ctrl + F” (Windows) om naar het nummer te zoeken en kijk of het nummer in de lijst voorkomt.
Sociale Media
Sommige nummers zijn gekoppeld aan sociale media-accounts. Bij bepaalde platforms, zoals Facebook en Snapchat, kun je zoeken op telefoonnummer. Zo kun je mogelijk de beller identificeren als hij of zij dit nummer aan een profiel heeft gekoppeld.
Voeg het onbekende nummer toe aan je contacten en open daarna WhatsApp. Als de beller WhatsApp gebruikt en toestemming heeft gegeven om zijn of haar profielfoto te tonen, kun je deze zien. Soms geeft dit je een hint over de identiteit. Je kunt ook een bericht sturen om direct te vragen wie de beller is.
Terugbellen
Terugbellen is de meest voor de hand liggende manier, maar niet de veiligste. Als je niet zeker bent van de identiteit of intenties van de beller, doe het dan liever niet. Wil je toch terugbellen zonder je eigen nummer te tonen? Op iPhones ga je naar “Instellingen” > “Telefoon” > “Nummerherkenning” uitzetten. Op Android ga je in de Telefoon-app naar de drie puntjes > “Instellingen” > “Gesprekaccounts” of “Gesprekken” > “Beller-ID” > “Nummer verbergen”.
Fraude herkennen
Word je gebeld door een onbekend buitenlands nummer? Wees extra voorzichtig. Oplichters bellen vaak meerdere nummers tegelijk, laten maar één keer overgaan en hangen dan op. Ze verdienen vervolgens aan de hoge gesprekskosten als jij terugbelt.
Fraude via WhatsApp of SMS
Oplichters doen zich soms voor als een vriend(in) of familielid via WhatsApp of SMS en vragen om geld. Bel het bekende contact altijd terug of benader de persoon via een ander kanaal (bijvoorbeeld Instagram of Facebook) om te verifiëren of het verzoek echt is. Je kunt op WhatsApp ook tweestapsverificatie instellen voor extra beveiliging (Instellingen > Account > Verificatie in 2 stappen > Inschakelen).
Telefoonnummer blokkeren
Wil je geen oproepen of berichten meer ontvangen van het onbekende nummer? Blokkeer het dan. Op iPhones ga je naar de Telefoon-app, “Recent”, klik op het i-icoon naast het nummer en kies “Blokkeer deze beller”. Op Android houd je het nummer in de recente oproepen ingedrukt totdat een pop-upmenu verschijnt en kies je “Toevoegen aan blokkeerlijst”.
